كيف يمكننا مساعدتك؟

نعم — خلال 24 ساعة من الحجز. راسلنا برقم حجزك وسيلغيه أحد الوكلاء ويرد لك المبلغ كاملاً. بعد 24 ساعة تحدد قواعد أسعار شركة الطيران تكلفة التعديل أو الإلغاء، وسيخبرك الوكيل بما تسمح به.

يصلك تأكيد الحجز بالبريد الإلكتروني فور إتمام الحجز. وتصلك أرقام التذاكر في رسالة ثانية بعد أن نصدر تذكرتك لدى شركة الطيران.

راسلنا برقم حجزك قبل السفر. لكل شركة طيران قواعدها في تصحيح الاسم: بعضها يسمح بتصحيح بسيط، وبعضها يتطلب إعادة إصدار التذكرة، وسيخبرك الوكيل بما ينطبق وبتكلفته.

يسافر الرضّع دون سن الثانية في حِجر شخص بالغ ولا يحصلون على مقعد خاص، ويمكن لكل بالغ اصطحاب رضيع واحد. إن أردت مقعدًا لرضيع، تواصل معنا قبل الحجز.

راسلنا برقم حجزك. سيتحقق الوكيل من المواعيد الجديدة مع شركة الطيران، وبحسب قواعدها يساعدك على قبولها أو الانتقال إلى رحلة أخرى أو الإلغاء.

نعم. حجوزات الطيران مشمولة برخصة ATOL الخاصة بنا، رقم 12854.